DEVOLUCIONES

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¿Cuál es el plazo de devolución?

Tienes un mes desde la fecha de la confirmación de envío de tu pedido para hacer efectiva la devolución.

 

¿Cómo puedo hacer una devolución?

Devolución en tienda: Acércate a cualquiera de nuestras tiendas del país en el que has realizado la compra y presenta el ticket correspondiente (electrónico o en papel, según aplique).

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Devolución en punto de entrega (drop off):Sigue los pasos que se indican en la opción "Devolución en punto de entrega" en la web (en la sección Mis pedidos dentro de tu cuenta de usuario) o en la App (en la sección Mis compras, dentro del Wallet). Una vez realizada la solicitud, recibirás una etiqueta que deberás imprimir y pegar en el exterior del paquete a devolver.

ENVÍOS

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Recoger en tienda

En la tienda que elijas en 2-3 días laborables

 

Estándar domicilio

En 2 - 3 días laborables

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Express domicilio

En 1 - 2 días laborables

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Punto de recogida

En 3 - 5 días laborables

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MÉTODOS DE PAGO 

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Disponemos de los siguientes medios de pago:

-Visa 

-Mastercard

-American Express

-Affinity Card

-Paypal

-Contrareembolso.